Versión del 28 de septiembre de 2026. Te las contamos claras y tuteando, como el resto de la web. Donde pone «tú» o «el cliente» nos referimos a quien contrata; «nosotros» o «AliadoTech» es el prestador del servicio. Puedes guardarlas o imprimirlas desde el navegador, y te las mandamos por email al contratar.

Prestador del servicio: Bogdan Lysenko (AliadoTech), profesional autónomo
DNI/NIF: 60421437T
Domicilio: Valencia, España (la dirección completa se facilita a las autoridades y a quien la necesite para una reclamación, escribiendo a hola@aliadotech.com)
Contacto: hola@aliadotech.com · +34 624 81 28 55 (teléfono y WhatsApp)

1. Qué regulan estas condiciones

Regulan el servicio «Web para autónomos»: diseñamos tu página web, la publicamos y la mantenemos a cambio de una cuota, anual o mensual, que incluye el alojamiento, el dominio, los correos y los cambios del día a día. Se aplican igual si contratas pagando en esta web que si lo haces por WhatsApp o por email. El contrato se hace en español.

Contratar supone aceptar estas condiciones en la versión vigente ese día. Guardamos el registro de tu contratación y la versión que aceptaste, y te mandamos la confirmación por email.

2. Quién puede contratar

Autónomos, empresas y cualquier persona mayor de edad. Si contratas como particular, para algo que no es tu actividad profesional, eres consumidor y tienes además los derechos del apartado 11.

3. Cómo se contrata

Eliges el plan (anual o mensual) y, si quieres, el extra de SEO y contenido.
Rellenas tus datos de facturación. Antes de pagar puedes revisarlos y corregir cualquier error.
Aceptas estas condiciones y pagas la primera cuota. En ese momento el contrato queda cerrado.
Te llega por email la confirmación con el resumen de lo contratado y la factura.
Nos cuentas tu negocio y nos mandas lo que tengas (logo, fotos, textos), y empezamos.

Si contratas por WhatsApp o por email, te mandamos el resumen, estas condiciones y el enlace de pago; el contrato se cierra igualmente al pagar.

4. Qué incluye

Tu web: diseñada para tu negocio con la estructura y las secciones que acordamos contigo al empezar, adaptada a móvil y publicada con tu dominio.
Alojamiento (hosting) en nuestro proveedor, sin que tengas que contratar nada aparte.
Un dominio (por ejemplo, tunegocio.es o tunegocio.com): registro y renovaciones incluidos mientras el servicio esté activo.
3 buzones de correo profesional con tu dominio, configurados en tu móvil y tu ordenador.
Copias de seguridad diarias y certificado SSL (https).
Los cambios del día a día (ver apartado 5) y soporte por WhatsApp y email.

No incluye, salvo que lo acordemos y presupuestemos aparte: tiendas online, pasarelas de pago, sistemas de reservas, zonas privadas o integraciones con otros programas, sesiones de fotos, redacción de artículos, campañas de publicidad ni el trabajo de SEO continuo, que es el extra del apartado 7.

5. Qué cambios entran en la cuota

Entran, sin contarlos, los cambios del día a día: cambiar el teléfono, el horario, un precio o una foto; quitar a un trabajador que ya no está o a un colaborador con el que ya no trabajas; poner el logo nuevo; añadir una oferta o un aviso. Nos lo pides por WhatsApp o por email y lo hacemos nosotros.

Se presupuestan aparte los cambios grandes, como rehacer buena parte del contenido o el diseño, y las secciones o páginas nuevas. Antes de hacerlos te decimos el precio y solo empezamos si lo aceptas.

6. Plazo de entrega

Publicamos tu web en 7 días naturales desde que tenemos lo necesario para hacerla: tu logo (si lo tienes), las fotos y los textos, o la información para escribirlos contigo. Si falta algo de tu parte, el plazo empieza a contar cuando nos llega. Antes de publicarla te la enseñamos para que nos digas qué ajustar.

7. Extra de SEO y contenido

Por 20 € al mes más IVA, además del plan, trabajamos el posicionamiento de tu web en Google y publicamos contenido nuevo cada día. Puedes contratarlo al empezar o más adelante, y darlo de baja cuando quieras con efecto al final del mes pagado, sin que afecte a tu plan. El SEO mejora tus posibilidades de aparecer, pero nadie puede garantizar una posición concreta en Google, y nosotros tampoco.

8. Precio, pago y renovación

Plan anual: 180 € + IVA al año, en un solo pago (equivale a 15 € + IVA al mes).
Plan mensual: 20 € + IVA al mes.
El IVA es el vigente en cada cobro (hoy, el 21 %). A clientes de fuera de España se les aplica el régimen de IVA que corresponda por ley.
Se paga por adelantado, con los medios que ofrece la pasarela de pago segura de la página de compra. Nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
La cuota se renueva sola al final de cada periodo, por el mismo medio de pago. Antes de renovar el plan anual te avisamos por email.
Mismo precio al renovar: mientras mantengas tu plan activo no te subimos la cuota. Solo cambiaría el importe si cambia el tipo de IVA.
Por cada cobro recibes tu factura.
Si un cobro falla, lo reintentamos y te avisamos. Si no se regulariza en 15 días, podemos suspender la web y los correos hasta que se pague; si pasan otros 30 días sin pagar, damos el servicio por terminado como si te hubieras dado de baja (apartado 10).

9. Duración y baja

Plan mensual: sin permanencia. Te das de baja cuando quieras y el servicio sigue hasta el final del mes ya pagado. No se devuelve el mes en curso.
Plan anual: se contrata por un año. Puedes pedir en cualquier momento que no se renueve y el servicio sigue hasta el final del año pagado. No se devuelve la parte que queda, salvo el desistimiento del apartado 11.
Cómo darte de baja: desde el enlace de gestión de tu suscripción que llega en los emails de cobro, o escribiéndonos a hola@aliadotech.com o por WhatsApp. Te confirmamos la baja por escrito.
Nosotros solo podemos terminar el servicio avisándote con 30 días (devolviéndote la parte pagada que no hayas disfrutado), o de inmediato si la web o los correos se usan para algo ilegal o para enviar correo no deseado.

10. Tu web y tus contenidos si te vas

Tus contenidos son siempre tuyos: textos, fotos, logo y datos que nos das. Te los devolvemos cuando te vayas, sea cuando sea.

Si te vas después del primer año (12 meses de servicio pagados, en el plan anual o en el mensual), la web es tuya: te entregamos una copia completa y te ayudamos a llevar la web, el dominio y los correos a donde quieras, sin coste.

Si te vas antes de cumplir el primer año, eliges una de estas dos opciones:

Te vas sin pagar nada más. El diseño y el código de la web siguen siendo nuestros y la retiramos. Te devolvemos tus contenidos y, si lo pides, te pasamos el dominio a tu nombre para que no pierdas tu dirección (a partir de ahí su renovación corre de tu cuenta).
Pagas las cuotas que faltan hasta completar el año y te entregamos la web completa, igual que si hubiera pasado el año.

En cualquier caso, mantenemos los buzones de correo abiertos 30 días después de la baja para que puedas descargar tus mensajes, y te explicamos cómo hacerlo.

11. Derecho de desistimiento (si contratas como particular)

Si eres consumidor, puedes desistir del contrato en 14 días naturales desde que lo contratas, sin dar explicaciones y sin coste. Basta con decírnoslo de forma clara: por email a hola@aliadotech.com, por WhatsApp o con el formulario de abajo.

Desistir del contrato por email

Te devolvemos lo pagado en un máximo de 14 días desde que nos avisas, por el mismo medio de pago. Si nos pediste expresamente empezar a trabajar en tu web antes de que acabaran los 14 días, te descontaremos la parte proporcional al servicio ya prestado hasta tu aviso.

Modelo de formulario de desistimiento

(solo tienes que rellenarlo y enviarlo si quieres desistir del contrato)

A la atención de Bogdan Lysenko (AliadoTech), hola@aliadotech.com:
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de prestación del siguiente servicio: «Web para autónomos», plan ______.
Contratado el: ______
Nombre del consumidor: ______
Domicilio del consumidor: ______
Firma del consumidor (solo si el presente formulario se presenta en papel)
Fecha: ______

12. Lo que te pedimos a ti

Que los datos que nos das para contratar y facturar sean ciertos.
Que tengas derecho a usar los textos, fotos, logos y marcas que nos pasas para tu web. Si alguien reclama por ellos, la responsabilidad es tuya.
Que la web y los correos se usen para tu actividad y dentro de la ley: nada de contenidos ilegales ni envíos masivos de correo no deseado.

13. Hasta dónde llega nuestra responsabilidad

Trabajamos con un proveedor de alojamiento profesional y hacemos copias diarias, pero ningún servidor funciona el 100 % del tiempo. Si hay una caída o un fallo, lo resolvemos lo antes posible y, si hace falta, recuperamos la web desde la última copia. No respondemos de los contenidos que aportas tú ni de los resultados comerciales de tu negocio. Salvo que haya dolo o culpa grave por nuestra parte, nuestra responsabilidad frente a un cliente profesional se limita a lo que nos haya pagado en los últimos 12 meses. Nada de esto limita los derechos que la ley reconoce a los consumidores.

14. Protección de datos

Tratamos tus datos de cliente para prestarte el servicio y facturarlo, como explica nuestra política de privacidad. El pago lo gestiona la pasarela de pago, que trata los datos de tu tarjeta bajo su propia política.

Además, al alojar tu web y tus correos tratamos datos de los que tú eres responsable (por ejemplo, los mensajes de tus clientes o lo que dejen en un formulario). Para eso actuamos como encargado del tratamiento: solo tratamos esos datos para prestarte el servicio y siguiendo tus instrucciones, con confidencialidad y medidas de seguridad adecuadas; usamos como subencargado a nuestro proveedor de alojamiento, dentro del Espacio Económico Europeo o con garantías equivalentes; te ayudamos a atender los derechos de las personas y te avisamos sin demora de cualquier incidente de seguridad; y al terminar el servicio te devolvemos los datos y los borramos.

15. Cambios en estas condiciones

Si las cambiamos, te avisamos por email con al menos 30 días de antelación. Si no estás de acuerdo, puedes darte de baja antes de que se apliquen sin ningún coste. Los cambios nunca suben el precio de tu plan activo.

16. Reclamaciones y ley aplicable

Si algo no va bien, escríbenos a hola@aliadotech.com y te respondemos lo antes posible. Tienes a tu disposición hojas oficiales de reclamaciones: pídenoslas en ese mismo correo. El contrato se rige por la ley española. Si eres consumidor, serán competentes los juzgados de tu domicilio; si contratas como profesional o empresa, los de Valencia.

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Condiciones de contratación de la web para autónomos